L’entretien professionnel est un temps fort dans la relation entre l’employeur et son salarié. Certes, il est obligatoire (depuis 2014), mais il permet, tout simplement, d’envisager l’avenir. Il peut être régulier ou à l’occasion d’un événement particulier de la vie du salarié.
Qui est concerné ? A quoi cela sert il ? Comment procéder ?
Pour qui ?
L’employeur doit proposer à chacun de ses salariés, de le rencontrer en entretien professionnel, au moins une fois tous les deux ans.
Cet entretien est également proposé lors de circonstances particulières. Ce sera, par exemple, au retour d’un congé lié à un événement familial. Et d’une manière plus complète :
- au retour d’un congé d’ordre familial :
- parental d’éducation ;
- congé maternité, de soutien familial ;
- congé pour adoption ;
- suite à une modification profonde du temps de travail :
- période de réduction d’activité ;
- congé sabbatique ;
- période de mobilité volontaire sécurisée ;
- à la suite d’un arrêt maladie :
- affection de longue durée par exemple ;
- lors de la prise d’un mandat syndical.
“Pourquoi un entretien professionnel quand on se voit tous les jours ?”
Une célèbre émission de télévision a fait l’éloge de la communication dite “informelle”, autour de la “machine à café”… Aujourd’hui, ce sont les réseaux sociaux qui véhiculent l’information en temps réel.
Mais cette information est-elle toujours juste, pertinente et complète ? Ces discussions sont-elles toujours suivies d’effets ? Ai-je entendu le message que tel ou tel salarié m’a adressé ?
Évidemment, Non ! C’est pour cela que vous pouvez (vous devez) organiser un entretien professionnel avec chaque membre de votre équipe, au moins tous les deux ans, en plus de l’entretien annuel. Cet entretien est important pour vous et pour eux :
- Ce sera d’abord un moment de dialogue « différent » où chacun est en situation d’écoute de l’autre ;
- Cet échange permettra d’identifier des problématiques dans le fonctionnement de l’entreprise, dans l’ambiance de travail et plus largement dans les attentes de chaque salarié ;
- Vous pourrez aussi connaître les souhaits d’évolution quels qu’ils soient (dans et hors de l’entreprise) ;
- Cela vous permettra alors d’anticiper :
- les éventuels mouvements de personnel ;
- les évolutions de poste souhaitées ;
- Vous pourrez ensuite bâtir le plan de formation qui permettra l’évolution des compétences en lien avec celle de votre activité.
Plus qu’une obligation, une nécessité
Avant, je pensais que cela suffisait de se voir tous les matins, pour faire le point.
“Mais un jour, quand j’ai reçu la démission d’un de mes chauffeurs, je suis tombé de haut. Je n’ai pas vu le coup venir, alors que j’étais persuadé qu’il ferait toute sa carrière chez moi. Je lui avais même proposé de former les jeunes que j’embauche chaque année”.
Aujourd’hui, plus que jamais, sachez “entendre” ce que les salariés ont à dire sur leur quotidien, leurs aspirations, leurs envies et leur avenir.
Nous verrons dans un article suivant, quelques “conseils” pour réussir cet entretien.
