Améliorer les performances de son ou ses salariés est un objectif quand on est employeur. Contrairement à ce que l’on pourrait penser, le salaire, bien que facteur essentiel, n’est pas le seul levier de motivation. D’après une enquête, la majorité des salariés (plus de 9 sur 10) estime que la qualité de vie au travail a un impact important sur l’engagement, l’efficacité et donc la productivité.
Qualité de vie au travail, définition
Il s’agit d’un ensemble d’éléments pour lesquels le ressenti du salarié est primordial. A ce stade, vous devrez porter votre attention sur l’impact et la perception par votre salarié. Tout est dans la manière !
Interrogez-vous sur la qualité de :
L’information partagée au sein de l’entreprise sur :
- Les objectifs et les orientations stratégiques
- Les valeurs “fondatrices” de l’entreprise
Les relations sociales et de travail
- Reconnaissance du travail
- Mise en place d’espaces et de moments dédiés au dialogue et à l’expression des salariés
- Modalités de participation aux décisions
Le contenu du travail
- Autonomie, degré de responsabilité
- Variété des tâches
- Sens donné au travail
L’environnement physique
- Sécurité, prévention
- Ambiances physiques
L’organisation du travail
- Capacité d’appui de l’organisation dans la résolution des problèmes
- Anticipation de la charge de travail pour sa gestion optimale
La possibilité de concilier vie professionnelle et vie personnelle
- Prise en compte de la parentalité (au cours de la vie professionnelle)
- Attention portée à l’équilibre vie professionnelle/vie personnelle
- Attention portée aux temps sociaux (transports, accès aux services)
Quelle importance accorder à la qualité de vie de ses collaborateurs ? Faites le point en vous prêtant à cet exercice :
| 1- Travail/emploi | OUI | NON |
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| 2- Vie professionnelle/ personnelle | OUI | NON |
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| 3- Gestion des compétences | OUI | NON |
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| 4- Management et organisation | OUI | NON |
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Répondre à ces questions est un premier pas. Vous pourrez ensuite poursuivre cet examen, soit de manière autonome, soit en contactant le service RRH :
D. Iacopino, Consultante Ressources et Relations Humaines, Cerfance Alliance Centre
